7月18日,医院管理亚洲峰会2018在无锡隆重召开中国区峰会,其中令人瞩目的环节便是包括年度中国医院院长、最佳社区参与项目、最佳临床服务项目、最佳科技创新项目、护理卓越奖和最佳患者安全项目等系列奖项的颁布。其中,北京和睦家医院院长盘仲莹荣获“年度中国医院院长金奖”,这是本次系列奖项中的最高荣誉,同时,盘仲莹也是本次峰会上非公医疗机构中的唯一获奖者。

亚太顶级峰会首次进入中国  中国医疗影响力登上国际舞台

医院管理亚洲峰会在亚洲已经有近20年的历史,每年一度的盛会都会吸引来自众多亚太地区的国家政府、医院、企业以及个人的医疗圈的关注,更是被业界称为“亚太区医疗界的最高交流平台”。此峰会在今年首次进入中国,这不仅代表着“让世界看见中国医疗领域的精彩面貌”,也标志着“中国医疗影响力登上国际舞台”。

据了解,本次组委会共收到来自53家医院的169个项目投稿申请,6位评委则对所有奖项进行两轮筛选。评委们必须根据评分指南进行在线评分,全程专业并且评分标准公开透明。院长奖的评比标准的最大难点在于,必须看到院长在亲自带领的项目中的领导力和影响力、促进医院改善或创新的可量化成就,以及如何能更好的为患者服务等内容。获奖难度之高,根据主办方的描述,几乎需要获得所有评委们的一致认可——甚至是满分才能入选。

执掌北京和睦家医院10周年  盘仲莹荣膺“年度中国医院院长”金奖

盘院长发表获奖感言

从脱下戎装加入北京和睦家医院,到被业界誉为“在华外资医院管理第一人”,再到本次亚洲峰会上获得“年度中国医院院长”金奖,正是盘仲莹这位工号为“02”的员工,从建院前的筹备工作开始扎根于此,伴随着和睦家风雨兼程的携手走过23年,带领着和睦家一路蜕变,最终得以完成由“妇产医院转型综合医院”的华丽转身。

盘院长伴随和睦家成长“打天下”,而和睦家也成就了这位医疗圈的“巾帼英雄”。作为本次峰会上非公医疗机构的唯一获奖者,峰会评委及医疗圈都给出了“实至名归”的评价。

北京和睦家医院1997年成立以来,已经迈入第21年。而盘院长在医院创立之初便加入了运营团队,从项目助理做起,2008年正式担任院长,至今已经整整十年。在过去的十年中,盘院长凭借个人卓越的领导力,秉承和睦家“卓越医疗,领航亚洲”的愿景,对于学科建设的开展了具有前瞻性的战略布局,带领和睦家医疗团队积极拓展服务网络。如今,北京和睦家医院已成功转型成为拥有三十多个临床科室的综合性医院,提供从预防、诊断、治疗到康复的持续性医疗服务,以及提供从摇篮到摇椅的全生命周期服务。

除此之外,盘院长还亲自筹建了上海和睦家医院、天津和睦家医院、北京和睦家康复医院、以及参与了部分的青岛和睦家筹建计划;同时,在北京筹建管理并运营9家卫星诊所。

医疗质量改进永无止境  让更多人享有“和睦家式的医疗”

和睦家医疗副总裁、北京和睦家医院院长盘仲莹

盘仲莹管理北京和睦家医院的日子,见证了国际医疗管理理念和中国现实的不断碰撞,和睦家这块国际医疗落地中国的“试验田”,最终在盘院长的不断探索下,被成功打造为国际医疗理念在中国的特色实践的“样板间”。

  • 2005年开始,北京和睦家医院获得国际医院联合委员会(JCI)认证,成为中国首批获得该认证的医院,并在此后连续通过每三年一次的重新认证,并在2018年3月份通过了第五次JCI认证。
  • 2007年北京和睦家医院首次获得美国病理学家学会(CAP)认证,并在之后的10年间连续六次获得该认证。多次通过JCI和CAP的认证标志着医院能够由上至下、从临床到行政、跨科跨部门的高效协作,在患者体验、临床专业、后勤保障等层面皆遵循最高的国际标准。
  • 2011年和睦家启望肿瘤中心开业,展示了和睦家在癌症筛查和治疗领域的业务突破和综合实力。
  • 2015年5月引入世界上最先进的微创外科治疗平台——达芬奇机器人手术系统,也是国内首家引入该系统的非公医疗机构(目前国内装机仅70台)。目前已相继在泌尿外科、胃肠外科、肝胆胰外科、甲状腺外科、头颈外科、疝和腹壁外科、妇科、胸外科、小儿外科等多领域开展手术。
  • 2017年11月顺利通过HIMSS EMARAM 六级认证,北京和睦家医院成为国内首家通过该级别认证的非公医疗机构。在盘院长的带领下,HIMSS 6的认证通过是对北京和睦家医院管理运营信息化的全面梳理,相较于其他产业,中国医疗产业的信息化进程十分缓慢,此次认证也在医疗管理领域内被称作具有“里程碑式的意义”。
  • 2017年北京和睦家医院全职医生数量已超过200名,是1997年成立之初的四倍,代表着医院的管理环境和人才培育理念吸引了许多来自公立医院的医生加入。
  • 对比建院时聚焦孕产服务和儿科的“妇儿医院”定位,北京和睦家医院现在已经拥有三十多个一线科室,提供从预防、诊断、治疗到康复的持续性医疗服务,以及提供从摇篮到摇椅的全生命周期服务。医院年门诊量从刚起步时的3万人次,增加到如今的20万人次,医院2008年的营收仅约3亿,2016年的营收近9亿元,而这一数字在2017年将近10亿,实现了医院成功转型为综合医院带来的业务量和营收双增长。

得奖项目展示

在盘院长的带领下,北京和睦家医院秉承着“以患者为中心”、“国际标准,中国实践”的核心理念前行,不断为患者提供高质量的医疗服务,也为临床医护团队持续打造高水平的职业发展平台,吸纳更多优秀人才加入。

如今,盘仲莹还在工作之余参与了清华-约翰霍普金斯医疗卫生管理博士项目,作为医院的“掌舵人”,盘院长表示会不断学习探索,将和睦家打造为一家有灵魂的国际医院,为更多人提供符合国际标准的“和睦家式的医疗”服务。

获奖机构代表合影

获奖证书